Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Definities

1.1 Opdrachtgever Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt.

1.2 Opdracht Onder opdracht wordt verstaan het verzoek van de opdrachtgever aan Nextrend om tegen betaling werkzaamheden te verrichten.

1.3 Werkzaamheden Onder werkzaamheden wordt verstaan al hetgeen Nextrend ten behoeve van de opdrachtgever, binnen het kader van de door deze met het oog op diens belangen verstrekte opdrachten, maakt en/of onderneemt c.q. doet maken en/of ondernemen.

1.4 Offerte Onder offerte wordt verstaan de in meer of mindere mate gespecificeerde werkzaamheden en de begroting van de aan die werkzaamheden verbonden kosten.

1.5 Concept Onder concept wordt verstaan: een product-/dienstbeschrijving en/of een visualisatie (een schets, script, tekening, model, prototype of ontwerp) waarin inhoud, vorm en/of functionaliteiten dusdanig zijn vastgelegd dat een beeld wordt gegeven van het potentiële eindproduct en/of de dienst én van de positionering hiervan in de markt.

1.6 Klantgegevens Onder klantgegevens wordt verstaan alle informatie, data, en materialen die door de opdrachtgever aan Nextrend worden verstrekt met betrekking tot de uitvoering van de opdracht.

Artikel 2 Overeenkomst, offerte en bevestiging

2.1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en Nextrend gesloten overeenkomsten. De algemene voorwaarden van Nextrend gelden te allen tijde als geldende voorwaarden tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. Nextrend levert uitdrukkelijk geen diensten waarbij niet de eigen algemene voorwaarden gelden tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Bij samentreffen van door de opdrachtgever gehanteerde uniforme inkoopvoorwaarden en de onderhavige voorwaarden zullen deze laatste prevaleren. Door de opdrachtgever gehanteerde c.q. van toepassing verklaarde voorwaarden, die in strijd zijn met deze voorwaarden, kunnen niet worden erkend, tenzij zij door Nextrend schriftelijk voor akkoord zijn verklaard.

2.2 Offertes en opdrachten Offertes zijn geheel vrijblijvend. Prijsopgaven kunnen geen wijzigingen ondergaan zolang de geldigheid strekt en overeenkomt met de reeds gestelde wensen en eisen. Bij meerwerk wordt altijd eerst een opdracht en prijsherziening overeengekomen alvorens aanvang van de meer-werkzaamheden. De aangeboden/gepresenteerde offertevoorstellen zijn steeds vrijblijvend en kunnen in eerste instantie slechts zonder afwijkingen worden aanvaard. Een aangeboden offerte wordt in elk geval geacht te zijn verworpen indien de wederpartij de offerte niet binnen aangegeven termijn accepteert dan wel duidelijke interesse voor het aangebodene heeft getoond.

2.3 Prijzen Alle offertes en facturen zijn vrijgesteld van OB o.g.v. artikel 25 Wet OB, i.v.m. KOR Belastingdienst.

2.4 Schriftelijke bevestiging Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk of per mail te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Nextrend een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, zoals het maken van opnames, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden Nextrend pas nadat deze schriftelijk door Nextrend zijn bevestigd.

2.5 Aanpassing algemene voorwaarden Nextrend behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk aan de opdrachtgever meegedeeld en treden in werking dertig (30) dagen na de kennisgeving, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft de opdrachtgever het recht om de overeenkomst te beëindigen binnen de genoemde dertig (30) dagen zonder dat er enige schadevergoeding verschuldigd is.

Artikel 3 Annulering, verplaatsing en No show

3.1 Opzegging door de Nextrend Nextrend heeft het recht de overeenkomst op te zeggen wegens gewichtige omstandigheden. Onder gewichtige omstandigheden worden verstaan omstandigheden die van zodanige aard zijn dat verdere gebondenheid aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.

3.2 Verplaatsingsrecht Afgenomen Nextrend diensten en producten zijn tot 48 uur vóór video opname kosteloos te verplaatsen naar een andere locatie en/of tijdstip tot 6 maanden na opdrachtbevestiging. Na 48 uur geldt er geen verplaatsingsrecht meer en is de overeengekomen opdracht bindend.

3.3 No show policy Voor Nextrend opnames geldt een No show policy: Indien opdrachtgever niet conform video afspraak aanwezig is op de door hem/haar gekozen studio locatie en/of tijdstip, dan geldt een no show fee van 100% van het factuurbedrag.

3.4 Vergoeding bij annulering Indien de opdrachtgever een opdracht annuleert minder dan 48 uur voor de geplande video-opnames, is Nextrend gerechtigd om 50% van het overeengekomen factuurbedrag in rekening te brengen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4 De uitvoering van de overeenkomst

4.1 Uitvoeren opdracht Nextrend zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal Nextrend de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.

4.2 Inspannings- en resultaatverplichting Nextrend is verplicht om de haar opgedragen werkzaamheden als een goed en zorgvuldig opdrachtnemer uit te (doen) voeren. Alle diensten van Nextrend worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst Nextrend uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven. De werkzaamheden bestaan primair uit het produceren van audiovisueel materiaal, zoals verder gespecificeerd in de offerte en/of opdrachtovereenkomst. Als resultaatverplichting heeft Nextrend de plicht om binnen één week doch uiterlijk binnen maximaal twee weken, na de laatste video opnames een eerste videobestand te leveren middels een niet-fysieke drager tenzij anders overeengekomen. Opdrachtgever dient hierin zelf zorg te dragen over een juiste controle en check van ontvangst en zo nodig hierop navraag te doen.

4.3 Proces van oplevering Als resultaat levert Nextrend middels een niet-fysieke drager een videobestand op, doorgaans gebeurt dit middels een WeTransfer tenzij anders overeengekomen. Opdrachtgever is gerechtigd om indien gewenst twee correctierondes toe te laten passen tenzij anders overeengekomen. Correctierondes bestaan uit het binnen één week digitaal en gebundeld aanleveren van feedback op de eerste videoversie. In de week volgend op de week van feedback aanleveren dient Nextrend een tweede videoversiebestand middels een niet-fysieke drager aan te leveren. Ook de eventuele correctie op deze videoversie dient wederom binnen één week verwerkt en opgeleverd te zijn. Na akkoord van opdrachtgever stuurt Nextrend het videobestand middels een fysieke drager naar opdrachtgever tenzij anders in de offerte overeengekomen.

4.4 Verstrekken van gegevens De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdig en juist advies en/of levering door Nextrend mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig ter beschikking stellen van alle relevante, volledige, deugdelijke, duidelijke, gevraagde en ongevraagde informatie, gegevens of materialen aan Nextrend. Bij niet nakomen van de hiervoor genoemde verplichtingen door de opdrachtgever is Nextrend gerechtigd de verdere uitvoering van de opdracht op te schorten c.q. te staken, onverminderd de verplichtingen van opdrachtgever.

4.5 Aanvraag offertes toeleveranciers Indien Nextrend op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Zo nodig kan Nextrend namens de opdrachtgever offertes van de in te schakelen derden aanvragen. Voor zover aan het verstrekken van deze offertes kosten verbonden zijn, komen deze kosten voor rekening van de opdrachtgever.

4.6 Openbaarmaking en verveelvoudiging Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking op welke wijze en in welke vorm dan ook wordt overgegaan dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste geschreven- en of visuele concepten, scripts, modellen, prototypes of het ontwerp te controleren en goed te keuren. Op verzoek van Nextrend dient de opdrachtgever zijn goedkeuring schriftelijk te bevestigen.

4.7 Termijn van levering Een door Nextrend opgegeven termijn voor het volbrengen van een opdracht heeft een indicatieve strekking. Nextrend is, ook bij een uitdrukkelijk opgegeven termijn voor het volbrengen van een opdracht, eerst in verzuim nadat de opdrachtgever haar bij aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld en nakoming binnen de in de ingebrekestelling genoemde redelijke termijn uitblijft.

4.8 Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen Het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of de instructies van de opdrachtgever voldoen aan de wettelijke normen behoren, anders dan ten behoeve van drone video opnames, niet tot de opdracht van Nextrend. Opdrachtgever dient daartoe zelf het nodige te (laten) doen.

4.9 Klachten Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien dagen na voltooiing van de werkzaamheden schriftelijk aan Nextrend te worden meegedeeld. Indien binnen deze termijn geen klachten zijn ontvangen, worden de werkzaamheden als correct en conform opdracht beschouwd.

4.10 Gegevensbescherming Nextrend zal alle klantgegevens die in het kader van de opdracht worden verwerkt, behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 5 Rechten van intellectuele eigendom en eigendomsrechten

5.1 Gebruiksrecht Nextrend heeft en behoudt de auteursrechten op de door haar vervaardigde ontwerpen, afbeeldingen, teksten, adviezen, concepten, scripts, storyboards, modellen, prototypes en dergelijke.

5.2 Overdracht gebruiksrecht Slechts schriftelijk overeengekomen overdracht van auteurs- en/of naburige rechten aan opdrachtgever, worden schriftelijk aan opdrachtgever verleend. Het door Nextrend gecreëerde werk mag slechts na verkregen schriftelijke toestemming van Nextrend, geheel of gedeeltelijk door opdrachtgever, verveelvoudigd of openbaar gemaakt worden. Behoudens de uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Nextrend, is het de opdrachtgever niet toegestaan de aan Nextrend verstrekte materialen te bewerken of te verwerken in andere producten dan waarvoor zij oorspronkelijk zijn vervaardigd. Opdrachtgever verkrijgt, indien van toepassing, na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding en de door Nextrend geleverde dienstverlening de rechten om alle projectresultaten die vallen onder de Auteurswet en of overige intellectuele eigendomsrechten, het door Nextrend gemaakte werk te gebruiken voor de overeengekomen doelstelling. Nextrend behoudt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, steeds de rechten die haar toekomen op grond van de Auteurswet.

5.3 Eigendomsvoorbehoud Alle door Nextrend geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen ontwerpen, schetsen, illustraties, scripts, storyboards, films, (elektronische) bestanden, enz., blijven eigendom van Nextrend totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit alle met Nextrend gesloten overeenkomsten is nagekomen.

5.4 Toepassing derde partijen materialen Indien opdrachtgever beelden, afbeeldingen of muziek aanlevert, wordt hiermee door opdrachtgever verklaard toestemming te hebben voor openbaarmaking en reproductie. Derde partijen materialen worden door opdrachtgever bij het aanleveren van beelden, afbeeldingen en muziek gevrijwaard van auteurs- en of naburige rechten. Voor mogelijke copyright- en of boeteschade, voortvloeiende uit de door opdrachtgever aangeleverde derde partijen materialen, vrijwaart opdrachtgever Nextrend.

5.5 Gebruik van derde-partij materialen Indien bij de uitvoering van de opdracht materialen van derden worden gebruikt, zal Nextrend ervoor zorgen dat de benodigde licenties en rechten zijn verkregen. De kosten hiervoor worden gedragen door de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 6 Gebruik en licentie

6.1 Gebruik licentie Na uitvoering van de werkzaamheden door Nextrend verkrijgt opdrachtgever het recht tot het gebruik van de geleverde producten en diensten binnen zijn/haar organisatie. Indien en voor zover de geleverde producten en diensten door opdrachtgever worden ingezet voor publicatie buiten de eigen organisatie, en geen auteurs- en of naburige rechten zijn overgedragen, zal dit te allen tijde geschieden onder vermelding van de naam van Nextrend of een andere door Nextrend te bepalen naamsvermelding, met inachtneming van de ter zake geldende wettelijke voorschriften.

6.2 Bewijs van licentie De opdrachtgever dient bij publicatie van het geleverde materiaal op verzoek van Nextrend een bewijsexemplaar ter beschikking te stellen.

6.3 Wijzigingen in het geleverde werk Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Nextrend veranderingen in het voorlopige of definitieve werk aan te brengen.

6.4 Licentieverlening aan derden Het is de opdrachtgever niet toegestaan om de door Nextrend verleende licentie door te verkopen of op enige andere wijze aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nextrend.

Artikel 7 Betaling

7.1 Betalingstermijn Betaling dient te geschieden binnen dertig dagen na factuurdatum, op een door Nextrend aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.

7.2 Voorschot Nextrend heeft het recht om bij opdrachten een voorschot te verlangen. Dit voorschot zal in de eindafrekening worden verrekend.

7.3 Incassokosten Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is de opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien de opdrachtgever na aanmaning in gebreke blijft de vordering te voldoen, kan Nextrend de vordering uit handen geven, in welk geval de opdrachtgever naast het verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, inclusief alle kosten berekend door externe deskundigen en de werkelijk gemaakte gerechtskosten.

Artikel 8 Opzegging en ontbinding overeenkomst

8.1 Opzegging overeenkomst De overeenkomst tussen Nextrend en de opdrachtgever kan ten allen tijde door beide partijen worden opgezegd. Indien de overeenkomst door de opdrachtgever wordt opgezegd, zal deze, naast een schadevergoeding, de kosten die Nextrend gezien de tot dan toe verrichte werkzaamheden redelijkerwijs heeft moeten maken, alsmede het te verwachten winstderving in verband met de daardoor voor Nextrend verloren gegane bezettingsuren aan Nextrend vergoeden.

8.2 Ontbinding overeenkomst Nextrend heeft het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien: a. De opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard of surséance van betaling aanvraagt; b. De opdrachtgever enige verplichting uit de overeenkomst niet nakomt en in verzuim verkeert; c. Na het sluiten van de overeenkomst Nextrend ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen; d. Door de vertraging aan de zijde van de opdrachtgever niet langer van Nextrend kan worden gevergd dat zij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.

8.3 Gevolgen ontbinding Bij ontbinding zijn de vorderingen van Nextrend op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Nextrend de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.

8.4 Overmacht Nextrend is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen indien deze wordt veroorzaakt door overmacht, zoals oorlog, natuurrampen, pandemieën, stakingen, of enige andere gebeurtenis die buiten de redelijke controle van Nextrend valt. In geval van overmacht heeft Nextrend het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat er enige schadevergoeding verschuldigd is.

Artikel 9 Aansprakelijkheid

9.1 Aansprakelijkheid Nextrend kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade ontstaan bij de opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Nextrend. Iedere aansprakelijkheid voor bedrijfsschade of andere indirecte schade is uitgesloten. De aansprakelijkheid van Nextrend zal ten allen tijde beperkt blijven tot het bedrag dat de verzekeraar van Nextrend in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eventueel door Nextrend uit hoofde van de verzekering te dragen eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de factuurwaarde van het betreffende deel van de overeenkomst, uitdrukkelijk met een maximum van € 1.000.

9.2 Vertragingen Nextrend is niet aansprakelijk voor vertragingen in de uitvoering van de werkzaamheden, veroorzaakt door omstandigheden die buiten haar macht liggen. Vertragingen die optreden in de aanlevering van informatie, gegevens of materialen door de opdrachtgever kunnen de opleveringstermijn beïnvloeden en zijn de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

9.3 Klachten en aansprakelijkheid Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen tien dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen dertig dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Nextrend. Bij overschrijding van deze termijn vervalt elke aansprakelijkheid van Nextrend.

9.4 Verzekering Nextrend verklaart dat zij een adequate beroepsaansprakelijkheidsverzekering heeft afgesloten en zal deze gedurende de looptijd van de overeenkomst in stand houden.

Artikel 10 Montage

10.1 Conceptversies en eindmontage Nextrend levert de conceptversies van de video opnames aan de opdrachtgever ter goedkeuring, waarna de opdrachtgever feedback kan geven. Na de feedbackrondes wordt de eindmontage gemaakt.

10.2 Correctierondes Opdrachtgever is gerechtigd om indien gewenst twee correctierondes toe te laten passen tenzij anders overeengekomen. Correctierondes bestaan uit het binnen één week digitaal en gebundeld aanleveren van feedback op de eerste videoversie. In de week volgend op de week van feedback aanleveren dient Nextrend een tweede videoversiebestand middels een niet-fysieke drager aan te leveren. Ook de eventuele correctie op deze videoversie dient wederom binnen één week verwerkt en opgeleverd te zijn. Na akkoord van opdrachtgever stuurt Nextrend het videobestand middels een fysieke drager naar opdrachtgever tenzij anders in de offerte overeengekomen.

10.3 Definitieve goedkeuring Na definitieve goedkeuring van de eindmontage door de opdrachtgever, kan Nextrend de definitieve videoversie afleveren. Eventuele aanvullende wijzigingen na definitieve goedkeuring worden als meerwerk beschouwd en gefactureerd.

Artikel 11 Geheimhouding

11.1 Vertrouwelijke informatie Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

11.2 Uitzonderingen De verplichting tot geheimhouding geldt niet voor zover op de ontvangende partij een wettelijke plicht rust tot openbaarmaking, dan wel voor zover de betreffende informatie reeds openbaar was op het moment dat deze aan de ontvangende partij werd meegedeeld.

Artikel 12 Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Toepasselijk recht Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Nextrend partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.

12.2 Geschillenbeslechting Geschillen tussen Nextrend en de opdrachtgever zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Nextrend is gevestigd. Partijen zullen echter eerst trachten het geschil in onderling overleg te beslechten voordat een beroep op de rechter wordt gedaan.

Artikel 13 Slotbepalingen

13.1 Wijzigingen en aanvullingen Wijzigingen en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en ondertekend door beide partijen.

13.2 Scheidbaarheid Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of onverbindend blijkt te zijn, zullen partijen gebonden blijven aan de overige bepalingen. Partijen zullen de nietige of onverbindende bepaling vervangen door een bepaling die wel verbindend is en die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.

13.3 Overdracht van rechten en verplichtingen De opdrachtgever is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de overeenkomst aan een derde partij over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nextrend.

13.4 Correspondentie Alle correspondentie met betrekking tot de overeenkomst dient te worden gericht aan het door Nextrend opgegeven adres, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.